连接与远程桌面
先用 SSH 密钥接入命令行；需要图形界面时，再配置 VNC 与分辨率。推理端口建议经 SSH 隧道访问，而不是直接对外开放。
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连接物理节点、部署 MLX 服务，或核对周期费用：先从关键词和分类入手。涉及你的订单或实例时，登录控制台提交工单。
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四个入口对应下面的操作步骤与常见问题。分类卡不会隐藏其他内容；你可以顺着页面继续读。
从命令到可访问服务
MLX 部署速查
以下命令在已登录的 Apple Silicon 物理节点上执行；端口转发命令则在你的本地电脑上执行。先确认控制台中的实例已就绪，并保存好 SSH 连接信息。
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01
建立独立环境并安装 mlx-lm
将依赖放在项目环境里，避免与已有的构建工具共享 Python 包。激活后检查安装命令是否成功退出。
python3 -m venv ~/.venvs/mlx source ~/.venvs/mlx/bin/activate python -m pip install --upgrade pip mlx-lm -
02
只在节点本机监听推理端口
示例使用 7B 量化模型。首次加载需要取得模型文件；实际可用内存还取决于模型、上下文长度和同时运行的任务。监听地址保持为
127.0.0.1。python -m mlx_lm.server \ --model mlx-community/Qwen2.5-7B-Instruct-4bit \ --host 127.0.0.1 \ --port 8080 -
03
从本地建立 SSH 隧道
先按控制台提供的连接信息设置本地环境变量
VMR_USER和VMR_HOST。隧道建立后，本地程序访问127.0.0.1:8080，流量经 SSH 转发到节点；保持这个终端会话运行。ssh -N -L 8080:127.0.0.1:8080 \ "${VMR_USER}@${VMR_HOST}"
先确认访问边界
不要把示例中的本机监听地址改为面向公网的地址。多人使用同一节点时，分别管理 SSH 公钥；需要排查具体实例的连接信息，请登录控制台提交工单。
先核对账单构成
计费问题，按周期拆开看
VMR Lab M4 与 VMR Lab M4 Pro 均为整机独享、非虚拟机。选择机型、周期和加购项后，以控制台生成的实际订单为准；机型与加购的公开目录可在方案页逐项核对。
天、周、月、季如何计算？
选择一个计费周期，订单会列出该周期对应的机型费用与所选加购费用。不同周期是各自的目录价格，不是把日价简单乘以天数。付款前核对周期、节点、附加项和 USD 应付金额；需要完整价目时查看租用方案。
可以在使用中升降机型吗？
两档机型分别是 M4 / 16GB / 256GB 与 M4 Pro / 64GB / 2TB。变更涉及实例和数据安排，不要假设切换后原有环境会自动原样迁移。请先在控制台核对当前订单，再提交工单说明目标机型、当前工作负载和期望切换时间，以实际可选操作为准。
SSD 与 Thunderbolt 5 并联按什么周期计价？
+1TB SSD、+2TB SSD 和 Thunderbolt 5 并联均有独立的天、周、月、季价格。下单时按选定周期查看同周期加购报价，不把某个周期的单价混入另一个周期。Thunderbolt 5 并联按每台计价；完整数字见方案与加购目录。
支持哪些付款方式和结算币种？
支持 USDT-TRC20，以及经 Stripe 处理的 Visa、Mastercard、Amex。全部以美元（USD）结算；下单时实际可用的网关以控制台返回为准。核对付款或收据时，请在工单中附订单号，不要发送完整银行卡信息。
到期前应检查什么？
检查控制台中的订单期限、续用选项和重要文件备份。不要仅凭本地日历推断订单状态；具体期限与后续可执行操作，以该订单在控制台显示的信息为准。如需调整周期，建议先说明现有实例和希望采用的周期，再通过工单确认处理路径。
命令行与图形界面
连接问题，先分清入口
SSH 用于命令、传输和端口转发；VNC 用于 macOS 图形界面。两者的连接信息都应从你自己的实例详情读取，不要把示例地址当成真实节点地址。
如何用 SSH 密钥登录？
在本地生成并妥善保存密钥对，将公钥按控制台提供的流程添加到实例。私钥只留在自己控制的设备上。连接时使用实例详情中的用户名和地址；若出现公钥认证失败，先检查所选私钥、文件权限及实例对应的公钥，而不是把私钥粘贴进工单。
VNC 画面尺寸不合适怎么办？
先确认远程桌面会话已经建立，再在 macOS 图形界面的显示设置中选择适合本地屏幕的分辨率。高分辨率会增加传输和缩放负担；文字过小可先降低分辨率或调整本地查看器缩放。连接凭据属于已购实例信息，请从控制台获取。
跨区使用时如何选择节点？
可选节点为新加坡、东京、首尔、香港和美国西部。先考虑主要操作者与节点的距离，再考虑构建产物或模型文件的传输路径。交互式 VNC 对往返延迟更敏感；批处理、CI 和后台推理通常更适合按数据位置与团队协作方式选址。实际体验受网络路径影响，不宜把某个固定延迟当作承诺。
本地 8080 端口已被占用怎么办？
只改 SSH 命令最左侧的本地端口，例如将 -L 18080:127.0.0.1:8080 用作转发参数，之后从本地访问 127.0.0.1:18080。节点上的服务仍监听 8080。若隧道断开，先检查 SSH 会话，再排查模型服务进程。
订单与凭据
实例专属问题，带着上下文提问
公开文档不会显示你的实例地址或订单状态。登录控制台后，先核对订单号、机型、节点和问题发生时正在执行的操作；提交工单时附可复现的命令及脱敏报错，通常比只写“无法连接”更容易定位。
可以写进工单
订单号、实例所在节点、执行过的命令、错误输出、问题是否持续，以及你已尝试的排查步骤。若涉及账单，请指出要核对的周期和加购项。
不要写进工单
SSH 私钥、完整支付卡资料，以及不相关的项目密钥。可用脱敏日志说明错误；需要核对凭据时，先在控制台查看对应实例信息。
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仍需协助
把具体问题交给服务团队
已购实例的问题优先走控制台工单：订单与实例上下文可以一并核对。售前选型、节点或团队使用计划，可发邮件至 support@vmrental.com，也可查看联系页的准备清单。回复时间随问题范围和核查情况而异；请以工单中的实际回复为准。
准备就绪
选好工作负载，再选一台物理 Mac
从 M4 16GB 到 M4 Pro 64GB，先按内存需求确定机型，再核对周期与节点。可用性以控制台实时返回为准。