連線與遠端桌面
先用 SSH 金鑰連線命令列；需要圖形介面時，再設定 VNC 與解析度。建議透過 SSH 通道連線推論服務連接埠，而非直接對外開放。
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連線至實體節點、部署 MLX 服務，或確認週期費用：先從關鍵字與分類開始。若問題涉及您的訂單或執行個體，請登入控制台提交工單。
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從指令到服務連線
MLX 部署快速指南
以下指令請在已登入的 Apple Silicon 實體節點上執行；連接埠轉送指令則在您的本機電腦上執行。請先確認控制台中的執行個體已就緒，並備妥 SSH 連線資訊。
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01
建立獨立環境並安裝 mlx-lm
將相依套件安裝在專案環境中，避免與現有建置工具共用 Python 套件。啟用環境後，確認安裝指令已成功執行。
python3 -m venv ~/.venvs/mlx source ~/.venvs/mlx/bin/activate python -m pip install --upgrade pip mlx-lm -
02
僅在節點本機監聽推論連接埠
範例使用 7B 量化模型。首次載入時需要下載模型檔案；實際可用記憶體也會受模型、上下文長度與同時執行的工作影響。監聽位址請維持為
127.0.0.1。python -m mlx_lm.server \ --model mlx-community/Qwen2.5-7B-Instruct-4bit \ --host 127.0.0.1 \ --port 8080 -
03
從本機建立 SSH 通道
先依照控制台提供的連線資訊，設定本機環境變數
VMR_USER與VMR_HOST。通道建立後，本機程式即可連線至127.0.0.1:8080，流量會透過 SSH 轉送至節點；請保持此終端機工作階段執行。ssh -N -L 8080:127.0.0.1:8080 \ "${VMR_USER}@${VMR_HOST}"
先確認連線範圍
請勿將範例中的本機監聽位址改成面向公用網際網路的位址。多人共用同一節點時，請分別管理 SSH 公開金鑰；若要排查特定執行個體的連線資訊，請登入控制台提交工單。
先確認帳單明細
計費問題，依週期逐項確認
VMR Lab M4 與 VMR Lab M4 Pro 均為整台獨享的實體機，並非虛擬機。選擇機型、週期與加購項目後，請以控制台產生的實際訂單為準；機型與加購項目的公開價格可在方案頁逐項確認。
日租、週租、月租、季租怎麼計算？
選擇計費週期後，訂單會列出該週期的機型費用與所選加購費用。各週期都有各自的定價，並非將日租價格直接乘以天數。付款前請確認週期、節點、加購項目與應付 USD 金額；如需查看完整價格，請參閱租用方案。
使用期間可以升級或降級機型嗎？
兩種機型規格分別為 M4 / 16GB / 256GB 與 M4 Pro / 64GB / 2TB。變更機型會涉及執行個體與資料安排，請勿假設切換後原有環境會自動完整遷移。請先在控制台確認目前訂單，再提交工單，說明目標機型、目前工作負載與預計切換時間；實際可執行的操作以確認結果為準。
SSD 與 Thunderbolt 5 串接的費用按哪種週期計算？
+1TB SSD、+2TB SSD 與 Thunderbolt 5 串接均有獨立的日、週、月、季價格。下單時請依所選週期查看對應的加購價格，不要將某個週期的單價套用至其他週期。Thunderbolt 5 串接按每台計價；完整價格請參閱方案與加購項目。
支援哪些付款方式與結算幣別？
支援 USDT-TRC20，以及透過 Stripe 處理的 Visa、Mastercard、Amex。所有款項均以美元（USD）結算；下單時可使用的付款閘道以控制台顯示為準。核對付款或收據時，請在工單中附上訂單編號，切勿提供完整信用卡資料。
到期前應檢查哪些項目？
請確認控制台中的訂單期限、續租選項，並備份重要檔案。請勿只憑本機行事曆推測訂單狀態；實際期限與後續可執行的操作，請以控制台顯示的訂單資訊為準。如需調整週期，建議先說明目前使用的執行個體與希望改用的週期，再透過工單確認處理方式。
命令列與圖形介面
連線問題，先分清使用方式
SSH 用於執行指令、傳輸檔案與連接埠轉送；VNC 用於 macOS 圖形介面。請從您自己的執行個體詳細資料中取得兩者的連線資訊，勿將範例位址當成實際節點位址。
如何使用 SSH 金鑰登入？
在本機產生並妥善保管金鑰組，依照控制台提供的流程將公開金鑰加入執行個體。私鑰僅能保存在您控制的裝置上。連線時請使用執行個體詳細資料中的使用者名稱與位址；若出現公開金鑰驗證失敗，請先檢查選用的私鑰、檔案權限及執行個體對應的公開金鑰，切勿將私鑰貼到工單中。
VNC 畫面尺寸不合適，該怎麼辦？
請先確認已建立遠端桌面工作階段，再前往 macOS 圖形介面的顯示器設定，選擇適合本機螢幕的解析度。高解析度會增加傳輸與縮放負擔；若文字太小，可先降低解析度或調整本機檢視器的縮放比例。連線憑證屬於已購買的執行個體資訊，請從控制台取得。
跨區使用時，如何選擇節點？
可選節點包括新加坡、東京、首爾、香港與美國西部。請先考量主要使用者與節點之間的距離，再評估建置產物或模型檔案的傳輸路徑。互動式 VNC 對往返延遲較敏感；批次處理、CI 與背景推論則通常更適合依資料位置與團隊協作方式選擇節點。實際使用體驗會受網路路徑影響，不應將特定延遲視為承諾。
本機 8080 連接埠已被占用，該怎麼辦？
只要更改 SSH 指令最左側的本機連接埠，例如將 -L 18080:127.0.0.1:8080 用作轉送參數，之後即可從本機連線至 127.0.0.1:18080。節點上的服務仍會監聽 8080。若通道中斷，請先檢查 SSH 工作階段，再排查模型服務程序。
訂單與連線憑證
執行個體相關問題，請提供完整資訊
公開文件不會顯示您的執行個體位址或訂單狀態。登入控制台後，請先確認訂單編號、機型、節點，以及問題發生時正在執行的操作；提交工單時附上可重現問題的指令與已移除敏感資訊的錯誤訊息，通常比只寫「無法連線」更容易找出原因。
工單中可以提供
訂單編號、執行個體所在節點、執行過的指令、錯誤輸出、問題是否持續發生，以及已嘗試的排查步驟。若涉及帳單，請指出需要確認的週期與加購項目。
工單中請勿提供
SSH 私鑰、完整付款卡資料，以及無關的專案金鑰。您可以提供已移除敏感資訊的記錄來說明錯誤；如需核對連線憑證，請先在控制台查看對應的執行個體資訊。
技術閱讀
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將具體問題交給服務團隊
已購買執行個體的相關問題，建議優先透過控制台提交工單，以便一併核對訂單與執行個體資訊。購買前的選型、節點或團隊使用規劃，請寄信至 support@vmrental.com，也可以查看聯絡頁面的準備清單。回覆時間會依問題範圍與查核情況而異，請以工單中的實際回覆為準。
準備好了
依工作負載選擇合適的實體 Mac
從 M4 16GB 到 M4 Pro 64GB，請先依記憶體需求選擇機型，再確認計費週期與節點。實際供應狀況以控制台即時顯示為準。