문제별로 찾아보기

먼저 검색해 보세요. 대부분의 질문에 답이 있습니다

물리 노드에 연결하거나 MLX 서비스를 배포하고, 기간별 요금을 확인하려면 키워드와 카테고리부터 살펴보세요. 주문이나 인스턴스 관련 문의는 콘솔에 로그인해 지원 티켓을 제출하세요.

아래에서 질문 카테고리를 바로 선택할 수도 있습니다.

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원하는 항목 찾기

궁금한 내용부터 시작하세요

네 가지 카테고리에서 관련 작업 절차와 자주 묻는 질문을 확인할 수 있습니다. 카테고리 카드는 다른 내용을 숨기지 않으니 페이지를 계속 둘러보세요.

01 / 연결

연결 및 원격 데스크톱

먼저 SSH 키로 명령줄에 접속하세요. 그래픽 인터페이스가 필요하면 VNC와 해상도를 설정하면 됩니다. 추론 포트는 외부에 직접 공개하지 말고 SSH 터널을 통해 접속하는 것이 좋습니다.

연결 문제 보기 ↗

02 / 요금

요금 및 갱신

일·주·월·분기별 요금제를 비교하고, 기기와 스토리지 추가 옵션이 어떻게 결제 금액에 반영되는지, 만료 전에 무엇을 확인해야 하는지 알아보세요.

요금 문제 보기 ↗

03 / MLX

MLX 및 AI 배포

격리된 Python 환경에 mlx-lm을 설치한 뒤 물리 노드에서 추론 서비스를 실행하고, 수신 포트를 개발 컴퓨터로 안전하게 포워딩하세요.

배포 단계 보기 ↗

04 / 계정

계정 및 보안

주문, 인스턴스, 연결 자격 증명은 로그인 후 확인할 수 있습니다. 이메일로 개인 키를 보내지 마세요. 특정 인스턴스에 관한 문의는 콘솔에서 지원 티켓을 제출해 관련 정보를 함께 전달하세요.

계정 안내 보기 ↗

명령어부터 서비스 접속까지

MLX 배포 빠른 안내

아래 명령은 로그인한 Apple Silicon 물리 노드에서 실행하세요. 포트 포워딩 명령은 로컬 컴퓨터에서 실행합니다. 먼저 콘솔에서 인스턴스가 준비되었는지 확인하고 SSH 연결 정보를 보관하세요.

01
독립 환경을 만들고 mlx-lm 설치하기
기존 빌드 도구와 Python 패키지를 공유하지 않도록 프로젝트 환경에 의존성을 설치하세요. 환경을 활성화한 후 설치 명령이 정상 종료되었는지 확인하세요.
```
python3 -m venv ~/.venvs/mlx
source ~/.venvs/mlx/bin/activate
python -m pip install --upgrade pip mlx-lm
```
02
추론 포트는 노드 내부에서만 수신하도록 설정
예시에서는 7B 양자화 모델을 사용합니다. 처음 실행할 때 모델 파일을 내려받아야 합니다. 실제 사용 가능한 메모리는 모델, 컨텍스트 길이, 동시에 실행하는 작업에 따라 달라집니다. 수신 주소는 127.0.0.1로 유지하세요.
```
python -m mlx_lm.server \
  --model mlx-community/Qwen2.5-7B-Instruct-4bit \
  --host 127.0.0.1 \
  --port 8080
```
03
로컬 컴퓨터에서 SSH 터널 설정
먼저 콘솔에 표시된 연결 정보를 사용해 로컬 환경 변수를 설정하세요: VMR_USER 및 VMR_HOST. 터널이 연결되면 로컬 프로그램은 127.0.0.1:8080에 접속하고, 트래픽은 SSH를 통해 노드로 전달됩니다. 터널을 설정한 터미널 세션을 계속 실행해 두세요.
```
ssh -N -L 8080:127.0.0.1:8080 \
  "${VMR_USER}@${VMR_HOST}"
```

접속 범위 먼저 확인하기

예시의 로컬 수신 주소를 공용 네트워크에 공개되는 주소로 변경하지 마세요. 여러 사람이 같은 노드를 사용한다면 각자의 SSH 공개 키를 별도로 관리하세요. 특정 인스턴스의 연결 정보를 확인하려면 콘솔에 로그인해 지원 티켓을 제출하세요.

요금 구성 먼저 확인하기

요금 문의는 기간별로 확인하세요

VMR Lab M4와 VMR Lab M4 Pro는 모두 전체 기기를 단독으로 사용하며 가상 머신이 아닙니다. 기기, 이용 기간, 추가 옵션을 선택한 뒤 콘솔에서 생성된 실제 주문을 기준으로 확인하세요. 기기와 추가 옵션의 공개 가격은 요금제 페이지에서 항목별로 확인할 수 있습니다.

일·주·월·분기 요금은 어떻게 계산되나요?

이용 기간을 선택하면 주문에 해당 기간의 기기 요금과 선택한 추가 옵션 요금이 표시됩니다. 기간별 요금은 각각 별도로 책정되며, 일일 요금에 일수를 곱해 계산하는 방식이 아닙니다. 결제 전에 이용 기간, 노드, 추가 옵션과 USD 결제 금액을 확인하세요. 전체 요금은대여 요금제에서 확인할 수 있습니다.

사용 중에 기기 사양을 변경할 수 있나요?

두 가지 기기 구성은 M4 / 16GB / 256GB와 M4 Pro / 64GB / 2TB입니다. 변경 시 인스턴스와 데이터 처리 방식에 영향을 줄 수 있으므로, 전환 후 기존 환경이 그대로 자동 이전된다고 가정하지 마세요. 먼저 콘솔에서 현재 주문을 확인한 다음, 목표 기기와 현재 작업 부하, 희망 전환 시점을 적어 지원 티켓을 제출하세요. 실제로 가능한 작업은 확인 후 안내해 드립니다.

SSD와 Thunderbolt 5 병렬 연결은 어떤 기간 단위로 요금이 부과되나요?

+1TB SSD, +2TB SSD 및 Thunderbolt 5 병렬 연결은 각각 일·주·월·분기 요금이 별도로 책정됩니다. 주문 시 선택한 기간에 해당하는 추가 옵션 요금을 확인하세요. 다른 기간의 단가를 적용하지 마세요. Thunderbolt 5 병렬 연결은 기기당 요금이 부과됩니다. 자세한 가격은요금제 및 추가 옵션 목록에서 확인할 수 있습니다.

어떤 결제 수단과 통화를 지원하나요?

USDT-TRC20과 Stripe를 통한 Visa, Mastercard, Amex를 지원합니다. 모든 결제는 미국 달러(USD)로 처리됩니다. 주문 시 실제로 사용할 수 있는 결제 게이트웨이는 콘솔에 표시된 정보를 확인하세요. 결제나 영수증 확인을 요청할 때는 지원 티켓에 주문 번호를 첨부하고, 카드 정보를 전부 보내지 마세요.

만료 전에 무엇을 확인해야 하나요?

콘솔에서 주문 기간, 갱신 옵션, 중요 파일 백업 여부를 확인하세요. 로컬 캘린더만으로 주문 상태를 판단하지 마세요. 정확한 만료일과 이후 가능한 작업은 콘솔에 표시된 주문 정보를 기준으로 합니다. 기간을 변경하려면 현재 인스턴스와 원하는 기간을 먼저 알려 주고, 지원 티켓으로 처리 방법을 확인하세요.

명령줄 및 그래픽 인터페이스

연결 문제는 접속 방식부터 확인하세요

SSH는 명령 실행, 파일 전송, 포트 포워딩에 사용하고 VNC는 macOS 그래픽 인터페이스에 사용합니다. 두 방식의 연결 정보는 본인 인스턴스의 상세 정보에서 확인하세요. 예시 주소를 실제 노드 주소로 사용하면 안 됩니다.

SSH 키로 로그인하려면 어떻게 하나요?

로컬에서 키 쌍을 생성해 안전하게 보관하고, 콘솔에 안내된 절차에 따라 공개 키를 인스턴스에 추가하세요. 개인 키는 본인이 관리하는 기기에만 보관해야 합니다. 접속할 때는 인스턴스 상세 정보에 표시된 사용자 이름과 주소를 사용하세요. 공개 키 인증에 실패하면 지원 티켓에 개인 키를 붙여 넣지 말고, 선택한 개인 키와 파일 권한, 해당 인스턴스에 등록된 공개 키를 먼저 확인하세요.

VNC 화면 크기가 맞지 않으면 어떻게 하나요?

먼저 원격 데스크톱 세션이 연결되었는지 확인한 다음, macOS 그래픽 인터페이스의 디스플레이 설정에서 로컬 화면에 맞는 해상도를 선택하세요. 해상도가 높으면 전송과 화면 배율 조정에 더 많은 자원이 필요합니다. 글자가 너무 작으면 해상도를 낮추거나 로컬 뷰어의 확대/축소 설정을 조정하세요. 연결 자격 증명은 대여한 인스턴스 정보이므로 콘솔에서 확인하세요.

다른 지역에서 사용할 때는 노드를 어떻게 선택하나요?

선택 가능한 노드는 싱가포르, 도쿄, 서울, 홍콩, 미국 서부입니다. 주로 작업하는 사람과 노드 간 거리를 먼저 고려한 다음, 빌드 결과물이나 모델 파일의 전송 경로를 살펴보세요. 대화형 VNC는 왕복 지연 시간의 영향을 더 크게 받습니다. 배치 작업, CI, 백그라운드 추론은 데이터 위치와 팀 협업 방식에 맞춰 노드를 선택하는 편이 좋습니다. 실제 사용 환경은 네트워크 경로에 따라 달라지므로 특정 지연 시간을 보장된 값으로 간주하지 마세요.

로컬 8080 포트가 이미 사용 중이면 어떻게 하나요?

SSH 명령에서 가장 왼쪽에 있는 로컬 포트만 변경하세요. 예를 들어 -L 18080:127.0.0.1:8080 을 포워딩 옵션으로 사용한 다음 로컬에서 127.0.0.1:18080에 접속하면 됩니다. 노드의 서비스는 계속 8080 포트를 사용합니다. 터널 연결이 끊기면 먼저 SSH 세션을 확인한 다음 모델 서비스 프로세스를 점검하세요.

주문 및 자격 증명

특정 인스턴스 문의는 관련 정보를 함께 전달하세요

공개 문서에는 사용자의 인스턴스 주소나 주문 상태가 표시되지 않습니다. 콘솔에 로그인해 주문 번호, 기기, 노드, 문제가 발생했을 때 수행 중이던 작업을 먼저 확인하세요. 지원 티켓에 재현 가능한 명령과 민감 정보를 가린 오류 메시지를 첨부하면 단순히 “연결할 수 없음”이라고 적는 것보다 문제를 파악하기 쉽습니다.

지원 티켓에 포함할 정보

주문 번호, 인스턴스 노드, 실행한 명령, 오류 출력, 문제가 계속 발생하는지 여부, 이미 시도한 해결 방법을 적어 주세요. 청구 내역에 관한 문의라면 확인이 필요한 이용 기간과 추가 옵션도 알려 주세요.

지원 티켓에 포함하지 말아야 할 정보

SSH 개인 키, 결제 카드 전체 정보, 관련 없는 프로젝트 키는 보내지 마세요. 민감 정보를 가린 로그로 오류를 설명할 수 있습니다. 자격 증명을 확인해야 한다면 먼저 콘솔에서 해당 인스턴스 정보를 확인하세요.

기술 가이드

전체 작업 흐름도 살펴보세요

아래의 글 링크는 사이트 블로그에 실제 게시된 글에서 가져와 게시 날짜순으로 표시합니다. 게시된 글이 없으면 임의의 제목이나 날짜를 표시하지 않습니다. 연결 및 배포 작업은 이 페이지의 빠른 안내를 바로 이용할 수 있습니다.

기술 문서를 정리하고 있습니다. 먼저 이 페이지의 MLX 배포 및 연결 안내를 읽거나 블로그에서 게시된 글을 확인하세요.

기술 블로그 보기

도움이 필요하신가요?

구체적인 문의는 지원팀에 전달하세요

대여한 인스턴스에 관한 문의는 콘솔에서 지원 티켓을 제출하는 것이 가장 좋습니다. 주문과 인스턴스 정보를 함께 확인할 수 있습니다. 대여 전 기기 선택, 노드 또는 팀 사용 계획에 관한 문의는 다음 주소로 이메일을 보내거나 support@vmrental.com문의 페이지의 사전 준비 목록을 확인하세요. 답변 시간은 문의 범위와 확인 사항에 따라 달라지며, 지원 티켓에 실제로 등록된 답변을 기준으로 합니다.

콘솔에 로그인해 지원 티켓 제출 지원팀에 문의

준비 완료

작업 부하에 맞춰 물리 Mac을 선택하세요

M4 16GB부터 M4 Pro 64GB까지, 필요한 메모리에 따라 기기를 선택한 다음 이용 기간과 노드를 확인하세요. 이용 가능 여부는 콘솔에 실시간으로 표시되는 정보를 기준으로 합니다.

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