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隐私政策:你的数据如何被处理

先区分两类数据:用于开通和管理服务的记录由我们处理;独享物理节点内的用户文件由你管理。本政策说明各自的边界,以及如何提出数据请求。

适用于网站与控制台 共 8 个章节

本页目录

  1. 01 适用范围
  2. 02 收集的信息
  3. 03 支付数据
  4. 04 节点内数据
  5. 05 Cookie 与统计
  6. 06 保存与跨境
  7. 07 你的权利
  8. 08 更新与联系
进入控制台

01 适用范围

本政策适用于 VMRental 网站 vmrental.com、登录后的控制台,以及通过这些界面开通和管理的云端 Mac 租用服务。它说明我们为提供服务而处理哪些个人信息和服务记录。

独享物理 Mac mini 上的项目文件、模型权重、构建产物和其他用户内容,与账户和订单记录不是同一类数据。节点内文件由你管理;关于文件归属与租期结束后的处理,请看第四节。

02 我们收集的信息

创建与使用账户时,我们处理你提供的邮箱及登录所需的验证信息。这些信息用于识别账户、交付节点、发送与订单有关的通知,以及在你请求协助时核对身份。

下单和结算时,我们记录所选机型、节点、计费周期、加购项、订单状态、支付结果及账单记录。这些记录用于履行订单、展示费用和处理对账请求。

节点使用日志限于提供和保护服务所需的运行记录,包括连接时间与流量计量。它们可用于排查连接问题、核对使用情况和识别异常访问;日志不等同于节点内的文件内容。

03 支付数据如何处理

银行卡支付仅支持经 Stripe 处理的 Visa、Mastercard 和 Amex。银行卡信息由 Stripe 处理;VMRental 不存储完整卡号。我们接收完成订单和对账所需的支付状态及交易记录。

USDT-TRC20 付款按美元(USD)计价。对于这类付款,我们记录交易哈希、对应订单和以 USD 计价的金额,以便核对到账情况;不将付款交易记录用于读取节点内文件。

实际可用的支付网关以控制台实时返回为准。若需核对付款,请通过控制台工单提供订单号;不要在工单或邮件中发送完整银行卡信息。

04 独享节点内的数据

租用的是一台独享物理机,不是共享虚拟机。你放在节点上的源代码、模型、素材与构建结果归你所有;我们不访问这些用户文件的内容。

请在租期内自行备份并迁出需要保留的文件。服务到期、节点回收后,磁盘会被安全擦除;节点内文件不会作为你的长期备份保存。账户与订单记录的保存规则另见第六节。

通过 SSH 或图形界面连接节点时,请妥善保管自己的连接凭据。如发现异常连接,可登录控制台提交工单,提供实例与相关时间,便于核对运行记录。

05 Cookie 与访问统计

网站与控制台使用维持登录、会话安全和基本功能所必需的 Cookie。禁用这些 Cookie 可能使登录状态或订单操作无法正常保持。

我们使用匿名访问统计了解页面的访问情况和使用路径,以改进文档及服务入口。访问统计不用于读取你在物理节点上的文件,也不改变节点内数据由你管理的边界。

06 保存期限与跨境处理

账户信息在提供账户服务所需的期间保存。订单、账单与支付核对记录,在履行订单以及处理财务义务或争议所必需的期间保存。节点使用日志仅在计量、安全排查和处理相关请求所必需的期间保留;不再需要时删除或匿名化。

可选物理节点位于新加坡、日本(东京)、韩国(首尔)、香港和美国西部,共 5 个地区。你选择节点后,放入该节点的文件会在所选地区的物理机上处理;远程连接和服务交付也可能涉及跨地区传输必要的账户及连接信息。

节点地区由你在下单时选择,具体可用性以控制台实时返回为准。选择节点前,请结合你的数据所在地要求和团队访问需求评估合适的地区。

07 查询、更正、删除与导出

你可以请求查询我们持有的账户与订单相关信息,更正不准确的资料,或申请删除、导出可提供的个人信息。节点内文件由你自行管理和迁出;请不要将账户数据导出请求当作节点文件备份。

请从控制台提交工单,说明请求类型与涉及的账户或订单;也可以发送邮件至 support@vmrental.com。为避免将数据交给错误的人,我们会先核对请求人的账户身份,再处理请求。

如部分记录仍需用于履行订单、完成对账或满足适用要求,我们会说明无法立即删除的范围和原因;其余符合条件的数据将按请求处理。

08 政策更新与联系渠道

当数据处理方式或服务范围发生变化时,我们会更新本页面,并在适当情况下通过账户相关通知告知你。建议在提交新的订单或选择节点前查看现行版本。

隐私相关问题可以发送至 support@vmrental.com;已有账户的用户也可以登录控制台提交工单。请描述涉及的数据类型和请求目的,不要在邮件中附上节点密码或完整支付信息。

与本政策有关的法律适用,以本平台运营主体所在司法管辖区的法律为准;需要通过诉讼解决的争议,由该司法管辖区内有管辖权的法院处理。